Krankenschwestern und -pfleger (Gesundheitspflegerinnen und -pfleger)/ Altenpflegerinnen und -pfleger
Kommunikation ist der Hauptteil Ihrer Arbeit und wird häufig am wenigsten gewürdigt:
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommen mit vielfältigen Problemen zu Ihnen und möchten mit Ihnen sprechen, sowohl die Angehörigen als auch Patientinnen und Patienten bzw. Bewohnerinnen und Bewohner selbst bedürfen Ihrer Begleitung. Gleichzeitig herrschen oft Hektik und Anspannung, die die Kommunikation in Ihrem Arbeitsbereich erschweren. Für Sie gilt es, die Ihnen Anvertrauten dort abzuholen, wo sie stehen, und dabei Ihre eigenen Bedürfnisse nicht aus dem Blick zu verlieren.
Die Kommunikation mit den Menschen rund um Ihren Arbeitsplatz zu würdigen und zu verbessern, das ist meine Absicht. Ich biete z.B. Rollenspiele und Aufstellungsarbeiten an, die einen Perspektivwechsel üben und die eigene Position reflektieren.
Gerne biete ich auch fachspezifische Themen in den Workshops an, z.B.:
Demenzgerecht kommunizieren
Hilfe im Gespräch – eine kritische Sicht auf „Das Helfen“
Aktives Zuhören (auch im Sterbefall) (Angehörige und Betroffene)
Sexualität vor Ort im Gespräch (Krankenhaus/ Seniorenresidenz)
Zeitmanagement: gute Bettrandgespräche und ihr Einfluss auf den Heilungsprozess
Grenzensetzen im Gespräch
Feedback-Gespräche erfolgreich führen
